นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ สมัคร ซื้อ หรือใช้บริการ Pastopia ผ่าน บริษัท เลิร์นโนเวชั่น จำกัด (Learnnovation Co., Ltd.) ("บริษัทฯ") โดย Pastopia และบริษัทฯ อาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลในส่วนที่แต่ละฝ่ายรับผิดชอบ และอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามความจำเป็น
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลผู้ปกครอง | ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | สร้างบัญชี ติดต่อ ให้บริการ และสนับสนุนลูกค้า |
| ข้อมูลบัญชี | ข้อมูลเข้าสู่ระบบ สถานะบัญชี และเวลาที่กดยอมรับข้อตกลง | ยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัย และจัดการสิทธิ์การใช้งาน |
| ข้อมูลแพ็กเกจและธุรกรรม | แพ็กเกจที่เลือก ช่องทางชำระเงิน สถานะการชำระ วันเริ่มทดลอง วันต่ออายุ และเลขอ้างอิงรายการ | เปิดใช้บริการ เรียกเก็บเงิน ตรวจสอบรายการ ยกเลิก และคืนเงิน |
| ข้อมูลผู้เรียนและการใช้งานเกม | บัญชีผู้เรียน ความคืบหน้า ภารกิจ ผลการเล่น และข้อมูลที่จำเป็นต่อการบันทึกเกม | ให้บริการเกม บันทึกความคืบหน้า และพัฒนาประสบการณ์การเรียนรู้ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกระบบ | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าใช้ และ Error Log | ความปลอดภัย แก้ไขปัญหา ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | หน้าเว็บที่เข้าชม แหล่งที่มา เหตุการณ์บนเว็บไซต์ และตัวระบุคุกกี้ | วัดผลเว็บไซต์ วิเคราะห์แคมเปญ และปรับปรุงการสื่อสาร เมื่อได้รับความยินยอม |
ข้อมูลการชำระเงิน: เว็บไซต์ Pastopia และบริษัทฯ ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตเต็มรูปแบบหรือ CVV ข้อมูลดังกล่าวจะถูกส่งและประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณเลือกโดยตรง ทั้งนี้ เราอาจได้รับข้อมูลสถานะและเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อยืนยันการชำระเงิน
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามสัญญา ให้บริการที่ผู้ใช้ร้องขอ ปฏิบัติตามกฎหมาย รักษาความปลอดภัยและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงดำเนินกิจกรรมวิเคราะห์หรือโฆษณาเมื่อได้รับความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมสำหรับคุกกี้เสริมได้จากปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ในส่วนท้ายของหน้าเว็บไซต์
หากคุณเลือก “เฉพาะที่จำเป็น” เว็บไซต์จะไม่โหลดระบบวิเคราะห์และโฆษณาที่กำหนดไว้ในหน้านี้ คุณสามารถกลับมาเปลี่ยนตัวเลือกได้จากปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้”
Pastopia ออกแบบสำหรับผู้เรียนที่อยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง ผู้ปกครองเป็นผู้สมัคร ให้ความยินยอม และจัดการบัญชีหลัก เราเก็บข้อมูลผู้เรียนเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมและบันทึกความคืบหน้า หากพบว่ามีการส่งข้อมูลของเด็กโดยไม่มีอำนาจหรือความยินยอมที่เหมาะสม โปรดติดต่อเราเพื่อขอตรวจสอบหรือลบข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ Pastopia บริษัทฯ ผู้ให้บริการระบบโฮสติ้ง อีเมล วิเคราะห์เว็บไซต์ สนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร ที่ปรึกษาวิชาชีพ และหน่วยงานรัฐตามกฎหมาย ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ โดยเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระยะเวลาของบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม การรับประกันสิทธิ การแก้ไขข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข โอน ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ดำเนินการโดยชอบก่อนถอนความยินยอม
ส่งคำขอพร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตนมาที่ support@learnnovation.ai โดยใช้หัวข้อ “Data Request” เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เราใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงด้านบน และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม